Поддержка

Инструкция для клиентов SaaS-продукта

Шаблон онбординг-гайда для новых клиентов: регистрация, первый вход, настройка, основная функция, интеграция.

6 шагов ≈ 3 мин Бесплатно Использовали 378 раз

Этот шаблон создан для SaaS-компаний, которые хотят снизить отток клиентов на этапе онбординга. Он охватывает путь от регистрации до первого успешного использования продукта.

Адаптируйте шаг 4 под ключевое действие вашего продукта — то, после которого пользователь понимает ценность и остаётся. Это ваш «момент активации».

Гайд по этому шаблону можно отправить клиентам в письме сразу после регистрации — это значительно увеличивает conversion to active.

Разделы шаблона

Предпросмотр шаблона

Посмотрите, как будет выглядеть готовая инструкция в Demiqo

Уже использовали 378 раз

Шаги шаблона 6

1
Зарегистрируйтесь и подтвердите email
2
Войдите в систему и пройдите приветственный тур
3
Настройте профиль и параметры аккаунта
4
Создайте первый объект (проект, документ, запись)
5
Подключите нужную интеграцию
6
Обратитесь в поддержку, если что-то пошло не так

Как использовать этот шаблон

1
Зарегистрируйтесь в Demiqo

Установите расширение Chrome и войдите в аккаунт — это займёт 1 минуту

2
Запустите запись по шаблону

Откройте нужную систему, нажмите «Запись» и пройдите 6 шагов шаблона

3
Поделитесь готовой инструкцией

AI сгенерирует описания — отредактируйте и опубликуйте. Или экспортируйте в PDF

5 гайдов навсегда · Без карты
Вся библиотека

Найдите шаблон для следующего процесса

Готовые структуры для онбординга, CRM, поддержки и обучения сотрудников.

Все шаблоны
Свой процесс

Запишите реальную работу в Chrome

Demiqo соберёт скриншоты и шаги автоматически — останется проверить и опубликовать инструкцию.

Как работает запись