Возможности
🎧 Снижение нагрузки на поддержку 🚀 Онбординг сотрудников 📋 Обучение сотрудников 📚 База знаний для клиентов Тарифы Шаблоны Блог Контакты
Онбординг сотрудников

Интерактивные инструкции для новых сотрудников

Передайте знания о рабочих процессах в пошаговые инструкции — новый сотрудник адаптируется самостоятельно, HR не тратит недели на объяснение одного и того же

быстрее полная адаптация сотрудника
−70%
вопросов наставнику в первые 2 недели
от 2 мин
на создание одной инструкции
Проблема

Почему адаптация новых сотрудников занимает так много времени

Стандартный онбординг в российских компаниях выглядит так: новичок садится рядом с опытным коллегой и смотрит, как тот работает в 1С или CRM. Потом сам пытается повторить. Потом снова спрашивает. Среднее время до полной продуктивности — 2–4 недели. Если наставник заболел или уволился — процесс начинается с нуля.

Дорогое время наставника

Опытный сотрудник тратит 30–50% рабочего времени на объяснения в первые 2 недели нового коллеги. Это сотни тысяч рублей скрытых потерь.

📵

«Спроси у Сергея»

Знания о процессах хранятся в одной голове. Сергей в отпуске — отдел стоит. Сергей уволился — процесс потерян.

🔁

Каждый раз с нуля

Нет единого источника правды. Каждый наставник объясняет по-своему. Новый сотрудник получает разные версии одного процесса.

📉

Ошибки из-за незнания

Необученный сотрудник делает ошибки в CRM, 1С, финансовых отчётах. Исправление стоит дороже, чем нормальное обучение.

Решение

Как создать пошаговые инструкции для онбординга за 5 минут

Demiqo записывает ваши действия в браузере и автоматически создаёт пошаговый гайд со скриншотами. Ни текст, ни видео — интерактивные инструкции, которые сотрудник проходит сам, в своём темпе, в любое время.

1

HR или наставник записывает процесс

Включает расширение Demiqo, выполняет действия как обычно — заходит в 1С, создаёт документ, выставляет счёт. Расширение автоматически делает скриншоты и пишет описания каждого шага.

2

Инструкция готова за 2 минуты

AI генерирует описания на русском языке, расставляет подсказки. Вы просматриваете, при необходимости редактируете — и публикуете ссылку.

3

Новичок учится сам

Отправляете ссылку в мессенджер или добавляете в Notion/Confluence. Сотрудник открывает и проходит шаг за шагом — без наставника рядом.

4

Процесс изменился? Обновите за 2 минуты

Не переснимайте видео и не переписывайте PDF. Перезапишите только изменившиеся шаги — остальное остаётся.

Для кого

Пошаговые инструкции для новых сотрудников: 1С, CRM, корпоративные системы

Работа в 1С:Предприятие

  • Создание приходной накладной
  • Выставление счёта покупателю
  • Проведение инвентаризации
  • Создание авансового отчёта
CRM

Работа с клиентами в CRM

  • Создание сделки и контакта
  • Перевод по воронке продаж
  • Постановка задачи по клиенту
  • Отправка коммерческого предложения
Внутренние процессы

Административные задачи

  • Оформление командировки
  • Заявка на отпуск в HR-системе
  • Работа с корпоративной почтой
  • Подача заявки в IT-поддержку

Автоматизация онбординга: сравнение с традиционным подходом

Параметр
Традиционный онбординг
С Demiqo
Время до продуктивности
2–4 недели
3–5 дней
Нагрузка на наставника
30–50% рабочего времени
Разовая запись процесса
Обновление при изменениях
Переобучение каждого
2 минуты — обновить инструкцию
Зависимость от ключевых сотрудников
Критическая
Нулевая
Единообразие обучения
Каждый наставник учит по-своему
Все учатся одному стандарту
FAQ

Часто задаваемые вопросы об онбординге и адаптации сотрудников

Подходит ли Demiqo для онбординга не в веб-системах?

Demiqo записывает действия в браузере Chrome. Если ваша система открывается через браузер (веб-версия 1С, облачный Битрикс24, amoCRM, Мегаплан, Google Workspace, внутренние порталы) — всё работает. Для десктопных приложений (.exe) функциональность в разработке.

Сколько времени уйдёт на создание библиотеки инструкций?

В среднем одна инструкция из 10–15 шагов создаётся за 5–7 минут вместе с редактированием. Типовой набор инструкций для новичка (15–20 гайдов) — 2–3 рабочих часа. Один раз — и готово на годы.

Как организовать доступ к инструкциям для разных отделов?

Каждая инструкция имеет свою ссылку. Вы можете добавлять их в Notion, Confluence, корпоративный портал или просто отправлять в мессенджере. В тарифе Team — пространства для разных команд с раздельным доступом.

Можно ли отслеживать, прошёл ли новичок инструкцию?

Аналитика просмотров доступна в тарифах Pro и Team — видите, кто и когда смотрел гайд, на каком шаге останавливался.

Как защитить внутренние инструкции от внешнего доступа?

В платных тарифах доступна парольная защита ссылки и ограничение доступа по домену корпоративной почты. Серверы расположены в России, данные не передаются за рубеж.

Попробуйте бесплатно

Создайте первую инструкцию
за 2 минуты

Расширение Chrome записывает ваши действия — скриншоты и описания генерируются автоматически. Серверы в России, соответствие 152-ФЗ.

Без карты · Без обязательств · 5 гайдов навсегда
5 мин
до первого гайда
−40%
тикетов в поддержку
быстрее онбординг