Возможности
🎧 Снижение нагрузки на поддержку 🚀 Онбординг сотрудников 📋 Обучение сотрудников 📚 База знаний для клиентов Тарифы Шаблоны Блог Контакты
Сравнение

Scribe vs Demiqo: сравнение инструментов для пошаговых инструкций

Содержание статьи

Scribe и Demiqo — два популярных инструмента для автоматического создания пошаговых инструкций. Оба работают как расширение для Chrome и записывают действия пользователя. Но между ними есть важные различия, которые могут стать решающими при выборе для российской компании.

Что такое Scribe

Scribe — американский инструмент для создания пошаговых гайдов, запущенный в 2020 году. Основная идея: вы записываете свои действия в браузере, Scribe автоматически генерирует инструкцию с текстовыми описаниями и скриншотами.

Scribe популярен на западном рынке и имеет развитую экосистему интеграций.

Ключевые различия

Хранение данных

Scribe: Данные хранятся на серверах в США (AWS). Для компаний, работающих с персональными данными российских граждан, это создаёт проблему с точки зрения 152-ФЗ.

Demiqo: Данные хранятся исключительно на серверах в России. Полное соответствие требованиям 152-ФЗ о локализации персональных данных. Подробнее — в разделе безопасность.

Язык интерфейса и поддержка

Scribe: Интерфейс на английском языке. Поддержка на английском, в рабочие часы по американскому времени.

Demiqo: Полностью русскоязычный интерфейс. AI-описания шагов генерируются на русском языке. Поддержка на русском языке в рабочие часы МСК.

Поддержка российских систем

Scribe: Оптимизирован для западных SaaS-продуктов. Работа с 1С, Битрикс24 и другими российскими системами — без специальной оптимизации.

Demiqo: Специально протестирован на 1С, Битрикс24, amoCRM, Мегаплан и других популярных в России системах. AI понимает контекст российских интерфейсов и генерирует корректные описания.

Цены

Scribe: Бесплатный тариф очень ограничен. Платные планы от $23/мес/пользователь. Оплата в долларах через западные платёжные системы.

Demiqo: 5 гайдов бесплатно навсегда. Платные тарифы в рублях, оплата через российские платёжные системы.

AI-описания шагов

Scribe: AI генерирует описания на английском, автоперевод на русский работает с ошибками и теряет контекст.

Demiqo: AI изначально обучен на русскоязычном контексте. Описания шагов получаются естественными и точными.

Сравнительная таблица

ПараметрScribeDemiqo
Хранение данныхСШАРоссия
152-ФЗНетДа
Язык интерфейсаАнглийскийРусский
AI на русскомПереводНативный
Поддержка 1СБазоваяОптимизирована
Бесплатный тарифОчень ограничен5 гайдов навсегда
ОплатаДолларыРубли
ПоддержкаАнглийский, US timezoneРусский, МСК

Когда выбрать Scribe

Scribe подходит, если:

  • Вы работаете в международной компании с английским как рабочим языком
  • Вам не нужно соответствие 152-ФЗ
  • Основные системы — западные SaaS (Salesforce, Jira, Notion)
  • Ваша команда предпочитает английский интерфейс

Когда выбрать Demiqo

Demiqo подходит, если:

  • Ваша компания работает по российскому законодательству
  • Вы обрабатываете персональные данные российских граждан
  • Основные системы — 1С, Битрикс24, amoCRM, отечественные ERP
  • Вам нужна поддержка на русском языке
  • Вы хотите платить в рублях через российские платёжные системы

Переход с Scribe на Demiqo

Если вы уже используете Scribe и хотите перейти на Demiqo — это несложно. Установите расширение Demiqo, и уже через 5 минут можно создать первый гайд. Существующие гайды можно экспортировать из Scribe и воссоздать в Demiqo.

Для команд, переходящих с Scribe, у нас предусмотрен расширенный бесплатный период. Напишите в поддержку.

Начать с Demiqo бесплатно →

Инструменты, упомянутые в статье
Попробуйте бесплатно

Создайте первую инструкцию
за 2 минуты

Расширение Chrome записывает ваши действия — скриншоты и описания генерируются автоматически. Серверы в России, соответствие 152-ФЗ.

Без карты · Без обязательств · 5 гайдов навсегда
5 мин
до первого гайда
−40%
тикетов в поддержку
быстрее онбординг